El sistema público de atención prehospitalaria de la Ciudad nació en 1991 y desde entonces incorporó nuevas unidades, tecnología y dispositivos especializados para responder ante urgencias individuales y situaciones de emergencia colectiva.
El Sistema de Atención Médica de Emergencias (SAME) de la Ciudad de Buenos Aires cumple este miércoles 26 de agosto 35 años desde la creación de la Dirección General que dio origen a su estructura actual. A lo largo de más de tres décadas, el servicio consolidó una red de atención prehospitalaria que articula ambulancias, personal médico, una Central Operativa y diferentes dispositivos destinados a responder ante emergencias en el territorio porteño.
Un sistema con más de tres décadas de historia
De acuerdo con la historia institucional publicada por el Gobierno de la Ciudad, el origen del actual SAME se encuentra en una trayectoria mucho más extensa de servicios de asistencia médica de emergencia.
En 1883 fue creada en Buenos Aires la Asistencia Pública, mientras que en 1897 comenzó a funcionar un servicio de primeros auxilios en el área céntrica. Décadas después, en 1963, se creó el Centro Informativo Permanente para Emergencias y Catástrofes (CIPEC), destinado a coordinar las comunicaciones vinculadas con las ambulancias y la atención de emergencias.
La estructura que dio origen al SAME actual se conformó en 1991, cuando nació la Dirección General Sistema de Atención Médica de Emergencias, integrada a partir de distintas áreas relacionadas con las comunicaciones, las ambulancias, el apoyo técnico-operativo y la coordinación médica.
De las ambulancias a una red de atención especializada
La función central del SAME es brindar respuesta médica prehospitalaria ante situaciones de urgencia y emergencia, tanto individuales como colectivas.
El sistema recibe los pedidos de asistencia, despacha los recursos correspondientes y, de acuerdo con la evaluación médica, puede proporcionar indicaciones básicas de atención mientras se encuentra en camino el auxilio. También tiene a su cargo el traslado de pacientes hacia establecimientos hospitalarios que puedan brindarles la atención necesaria.
Con el paso de los años, la estructura fue incorporando dispositivos específicos. Entre ellos se encuentran unidades coronarias, móviles para traslados neonatales, unidades de catástrofe, unidades de triage médico avanzado y otros recursos destinados a situaciones particulares.
Uno de los hitos fue la incorporación del programa SAME Aéreo en 2010, con un helicóptero sanitario destinado a reforzar la respuesta ante determinadas emergencias. Posteriormente también se desarrolló el servicio SAME Aéreo Nocturno.
Una Central Operativa para coordinar las emergencias
La sede central del SAME funciona actualmente en Monasterio 480, en Parque Patricios. Allí se encuentra la Central Operativa, desde donde se reciben, gestionan, regulan, categorizan y despachan las solicitudes de auxilio y traslado.
La Central cuenta con infraestructura tecnológica destinada al seguimiento y coordinación de los recursos. Según la información oficial, dispone de un sistema de atención de llamadas y despacho de ambulancias y de un video Wall que permite realizar seguimiento de los auxilios, la disponibilidad de móviles y determinados recursos de telemedicina.
El sistema también se articula con las bases hospitalarias y extrahospitalarias distribuidas estratégicamente en distintos sectores de la Ciudad, con el objetivo de facilitar la respuesta ante los pedidos de asistencia.
Tecnología y nuevas herramientas
La evolución del SAME también estuvo vinculada con la incorporación de tecnología aplicada a la atención de emergencias.
Durante 2020, en el contexto de la pandemia de COVID-19, el sistema amplió la capacidad de su Central Operativa e incorporó telemedicina a móviles de auxilio y al helicóptero sanitario. En marzo de 2021 se inauguró además la denominada Red de Telemedicina.
Esta herramienta permitió sumar comunicación médica a distancia como complemento de la asistencia prehospitalaria, integrando recursos tecnológicos a la respuesta frente a determinadas emergencias.
Un servicio que continúa activo las 24 horas
El SAME forma parte del sistema público de salud de la Ciudad y tiene como objetivo proporcionar atención ante urgencias y emergencias médicas prehospitalarias.
La organización actual combina recursos humanos, móviles sanitarios, bases operativas, atención hospitalaria y una Central encargada de coordinar las respuestas. La estructura incluye además dispositivos específicos para eventos especiales, emergencias con múltiples víctimas y otras situaciones que requieren planificación y coordinación.
A 35 años de la creación de su estructura institucional, el SAME continúa ocupando un lugar central dentro de la respuesta sanitaria de emergencia de la Ciudad de Buenos Aires.
Información útil
Ante una emergencia médica en la Ciudad de Buenos Aires, el número oficial de SAME es 107.
La sede central del SAME está ubicada en Monasterio 480, Parque Patricios, donde funciona la Dirección General y la Central Operativa.
Sitio oficial: Buenos Aires Ciudad – SAME